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BCO Büro für Coaching und Organisationsentwicklung

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Service | Literatur

Hier finden Sie zu ausgewählten Themenbereichen ausgewählte Bücher und deren Besprechung. Dabei wurde bewusst kein Wert auf eine vollständige Darstellung der vorhandenen Literatur gelegt, da die Auswahl Ihnen das Finden eines geeigneten Buches erleichtern soll.

Für eine umfangreiche Sammlung von Buchrezensionen aus dem Bereich Management, Personalwesen und Beratung empfehle ich Ihnen die Literaturdatenbank unseres Partners Managementwissen Online.

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Arbeitstechniken

Kommunikation

PfeilImmer diese Meetings!
Hartmann, Martin/ Röpnack,Rainer/ Baumann, Hans-W. (2002)

PfeilMenschliche Kommunikation
Formen, Störungen, Paradoxien

Watzlawick, P. / Beavin, J. H. / Jackson, D. D.
(1996)

PfeilMini-Handbuch Vortrag und Präsentation
Für Ihren nächsten Auftritt vor Publikum

Will, Hermann (2000)

PfeilMiteinander reden Teil 1
Störungen und Klärungen

Schulz von Thun, Friedemann (1981)

PfeilDu liebe Zeit
Erfolgreich mit der Zeit umgehen

Schlote, Axel (2002)

PfeilSouveräne Gesprächsführung und Moderation
Pink, Ruth (2002)

 

 

Coaching

Selbstmanagement und Entspannung

PfeilHandbuch Coaching
Rauen, Christopher (Hrsg.)
2., überarbeitete und erweiterte Auflage
(2002)

PfeilEntspannung, Suggestion, Hypnose
Praxisanleitungen zur Selbsthilfe und Therapie

Tönnies, Sven
(2002)

PfeilBeratung ohne Ratschlag
Systemisches Coaching für Führungskräfte und BeraterInnen

Radatz, Sonja
(2000)

PfeilSouverän durch Self-Coaching
Ein Wegweiser nicht nur für Führungskräfte

Eichhorn, Christoph
(2001)

PfeilUnter vier Augen
Coaching für Manager

Looss, Wolfgang
(1997)

 

 

 

Buchbestellung bei AmazonEntspannung, Suggestion, Hypnose
Praxisanleitungen zur Selbsthilfe und Therapie

Tönnies, Sven (2002)
Asanger Verlag, ISBN: 3893343938

Der Autor möchte mit seinem Buch einen Einblick in die verschiedenen Möglichkeiten der Entspannung geben. Dazu gibt er in den ersten vier Kapiteln einen Überblick über Stress, zeigt Wege (Tests) auf Belastungen zu erkennen, stellt Stress-Management und Grundlagenwissen zur Entspannung dar. Diese Grundlagen sind sehr verständlich dargestellt und angenehm zu lesen. Besonders ansprechend empfand ich die gelungene Mischung aus wissenschaftlichen Belegen und Quellenangaben auf der einen Seite und der einfachen Darstellung der Sachverhalte auf der anderen Seite.

Dies setzt sich auch in den weiteren neun Kapiteln fort, in denen die folgenden Entspannungsmethoden und Ableitungen dieser Methoden vorgestellt werden: Apparative Verfahren (z.B. Biofeedback), Progressive Muskelentspannung, Autogenes Training, Positives Denken (angemessen kritisch dargestellt), Mentales Training, Imaginative Verfahren, Meditative Verfahren, EMDR und Hypnose. Soweit dies möglich war, hat der Autor seine Darstellungen durch praktische Übungsanleitungen für den Leser ergänzt und zum Abschluss eines Kapitels weiterführende Literatur und Internetadressen angefügt. Die Darstellung der einzelnen Entspannungsmethoden werden Lesern, die sich bereits im Feld der Entspannungstechniken auskennen, nicht viel Neues bieten können. Doch für Einsteiger in dieses Thema ist das Buch ein sehr fundierter und gut geschriebener Überblick über die genannten Verfahren.

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Buchbestellung bei AmazonSouverän durch Self-Coaching
Ein Wegweiser nicht nur für Führungskräfte

Eichhorn, Christoph (2001)
Vandenhoeck & Ruprecht, ISBN: 3525490046

Ein angenehm unaufgeregtes Buch zum Thema Selbstmanagement und persönlicher Weiterentwicklung. Der Autor schreibt sehr sachlich über Erkenntnisse der akademischen Psychologie und deren Anwendung in Form von Selbst-Coaching. Dass in diesem Buch keine Wundermittel verkauft werden, wird bereits im ersten Teil des Buches deutlich. Hier warnt der Autor ausdrücklich vor übertriebenen Erwartungen und der Hoffnung auf schnelle Erfolge ohne dauerhaftes Üben.
Teil II des Buches ist dem Bereich der Entspannung gewidmet. Die Fähigkeit, sich zu entspannen, wird als die Grundlage zum Selbst-Coaching beschrieben. Die dargestellten Entspannungsmethoden sind durchweg Standardverfahren (z.B. Muskelentspannung, Autogenes Training), die allerdings nur sehr knapp erläutert werden. Im dritten Teil geht es dann um die eigentlichen Techniken zum Selbst-Coaching. Diese bestehen aus einer ganzen Reihe bewährter Methoden u.a. aus der kognitiven Verhaltenstherapie und neueren lösungsorientierten Ansätzen. Jeder Teil des Buches wird mit kleinen Interviews oder Fallberichten aus der Praxis veranschaulicht und mit Übungen für den Alltag abgerundet. Insgesamt ein sehr solides Buch für Menschen, die sich mit dem Thema persönliche Weiterentwicklung ernsthaft beschäftigen möchten.

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Buchbestellung bei AmazonHandbuch Coaching

Rauen, Christopher (Hrsg.)
2., überarbeitete und erweiterte Auflage (2002)

Hogrefe Verlag, ISBN: 3801714772

Der Herausgeber dürfte mittlerweile den meisten Menschen bekannt sein, die sich mit Coaching beschäftigen, da er nicht nur fleißig publiziert, sondern auch auf seinen überaus informativen Internetseiten (www.rauen.de) die Professionalisierung des Coaching vorantreibt. So hat Herr Rauen auch zahlreiche bekannte Coachs mit ihren Beiträgen in seinem Handbuch versammeln können. Insgesamt sind es 20 Autoren und damit zu viele, um sie alle aufzuzählen. Das Buch mit seinen 483 Seiten besteht im wesentlichen aus drei Teilen: Grundlagen, Konzepte und Praxis.

Im ersten Teil des Buches geht es um eine allgemeine Einführung in den Themenbereich des Coaching: Auf Grundlage empirischer Untersuchungen werden zuerst die Entwicklung des Coachings und dessen Entwicklungsphasen von den 70er bis Ende der 90er Jahre dargestellt. Dann wird die Perspektive von Führungskräften auf das Coaching untersucht. Es werden u.a. die Anlässe für ein Coaching oder die wahrgenommene Rolle des Coachings aus der Sicht der Führungskräfte berichtet. Im dritten Kapitel wird dann noch einmal von Herrn Rauen selbst das Coaching durch seine Kernelemente definiert und verschiedene Varianten (z.B. interner oder externer Coach, von Einzel- und Gruppencoaching bis Tele-Coaching) beschrieben. Abschluss des ersten Teils bildet die sehr interessante Erinnerung an alternative Möglichkeiten zum Lösen von Problemen oder zum Fördern des persönlichen Wachstums durch Methoden, die bereits vor dem Coaching greifen könnten und sollten. Es werden entsprechende Wege kurz beschrieben, wie z.B. Selbstreflexion, Focusing, Selbst-Coaching sowie deren Möglichkeiten und Grenzen aufgezeigt.

Der zweite Teil des Buches beschäftigt sich mit Konzepten des Coaching. Hier werden in sechs Kapiteln verschiedene konzeptionelle Aspekte des Themas beleuchtet. Im ersten Kapitel dieses Teils geht es vor allem um die besondere Art der Beratungsbeziehung im Coaching. Unter dieser Perspektive werden die Unterschiede zu anderen Beratungsformen verdeutlicht und u.a. Basisvariablen, Ablauf eines Coachings, die Rolle des Beraters sowie Qualitätsaspekte in der Beratung vorgestellt. Alleine schon dieses Kapitel stellt eine lohnende Einführung in das Thema dar. In den weiteren Kapiteln des Konzeptteils des Buches werden die grundlegenden Themen und Methoden, das Gruppen-Coaching, Konflikt-Coaching und Besonderheiten des interkulturellen Coachings von verschiedenen Autoren vorgestellt. Den Abschluss bildet dann noch einmal eine sehr strukturierte und gut zusammengefasste Darstellung des Coaching-Prozesses von den Voraussetzungen für ein Coaching über die Verträge bis zur Evaluation und zum Abschluss des Coachings.

Der dritte Teils des Buches ist bestimmt der heterogenste Teil, was die Art, die Qualität und die Länge der Beiträge angeht. Hier berichten Coachs von Praxisprojekten, wie Coaching bei Schichtleitern oder Aufbau von „Coaching-Kompetenzen“ bei Führungskräften in einem mittelständischen Betrieb. Es wird NLP im Coaching, eine besondere Form der Visualisierung und systemisches Coaching darstellt. Es gibt aber auch noch zwei recht programmatische Kapitel über den Weg zum richtigen Coach (er sucht keine Kunden – ist finanziell unabhängig und lässt sich finden ...) sowie Coaching im Top-Management. Die Aussagen in diesem Teil sind oft wesentlich markanter und würden wahrscheinlich mehr Ansatzpunkte für kontroverse Diskussionen bieten als die beiden ersten Teile des Buches.

Insgesamt kann man aber mit Bestimmtheit sagen, dass Herrn Rauen mit der Herausgabe des „Handbuch Coaching“ ein Standardwerk zum Thema gelungen ist.

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Buchbestellung bei AmazonBeratung ohne Ratschlag
Systemisches Coaching für Führungskräfte und BeraterInnen

Radatz, Sonja (2000)
ISCT, ISBN: 3902155000

Ein ungewöhnlich anregendes Buch über Coaching oder genauer: über systemisches Coaching. Die Autorin schafft es, auf über 300 Seiten eine sehr engagierte und lesbare Einführung in das konstruktivistische Denken und die Theorie und Praxis ihrer Arbeit als Coach und Beraterin zu geben. Dabei sind sowohl in den konzeptionellen Grundlagen des systemischen Coachings wie auch in den Ausführungen zu Methoden und den Praxisbeispielen die Gedanken von Steve DeShazer und seiner Lösungsorientierten Gesprächsführung sehr deutlich und immer wieder zu erkennen.

Nach der gut lesbaren theoretischen Einführung beschreibt die Autorin, was sie unter Coaching versteht und welche Haltungen und Spielregeln im systemischen Coaching gelten sollten. Dabei vertritt sie eine konsequent systemisch-abstinente Regel, was die Aufgaben des Coachs angeht. Dieser stellt ausschließlich weiterführende Fragen und fasst zusammen, während der Coachee für Lösung seiner Probleme die Verantwortung trägt.

Wie dann ein Coaching in seinen verschiedenen Phasen konkret abläuft und wie die weiterführenden Fragen aussehen können, wird jeweils ausführlich in einem eigenen Kaptitel beschrieben. In diesen Beschreibungen können sowohl Anfänger wie auch Fortgeschrittene in Sachen Coaching interessante Anregungen für ihre Praxis finden. Wie die Arbeit der Autorin selber aussieht, kann man sich gegen Ende des Buches ansehen, wo Coaching-Strategien (von der Autorin Konzepte genannt) zu verschiedenen Fragestellungen, das Vorgehen im Coaching von Steve DeShazer sowie einige transkribierte Coachinggespräche dargestellt werden. Spätestens hier würde man sich eine direkte Diskussion mit der Autorin wünschen, um die dargestellten Vorgehensweisen noch besser verstehen zu können und eventuell Konsequenzen für die eigene Praxis ableiten zu können. Anregend bleibt die Lektüre des Buches aber auch so. Abschließend beschreibt die Autorin noch einige Strategien zum Eigencoaching, falls mal kein Coach zur Hand sein sollte.

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Buchbestellung bei AmazonUnter vier Augen
Coaching für Manager

Looss, Wolfgang (1997)
Verlag Moderne Industrie, ISBN: 3478313643

Ein Klassiker in der deutschen Coachingliteratur und das ideale Buch für jeden, der sich über die vielfältigen Aspekte des Management-Coachings informieren möchte. Es gibt viele Gedankenanstöße sowohl für die Führungskraft, die überlegt, ob ein Coaching für die eigene Person in Frage kommt, als auch für Berater, die sich dem Thema nähern wollen. Wolfgang Loos beschreibt in seinem Buch nicht nur Anlässe, Möglichkeiten und Ablauf eines Coachings, er geht auch auf interessante Nebenaspekte ein. Zum Beispiel stellt er Alternativen zum Coaching dar, zeigt die Grenzen der Einzelberatung auf oder macht sich Gedanken zur Rolle des Beraters und dessen Aus- und Fortbildung. Konkrete Interventionsmethoden werden hier naturgemäß nur oberflächlich behandelt, da das Ziel des Buches das Gewähren eines Überblickes ist. Dieses Ziel wird auch erreicht.

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Buchbestellung bei AmazonImmer diese Meetings!

Hartmann,Martin/ Röpnack,Rainer/ Baumann,Hans-W. (2002)
Beltz Verlag, ISBN: 3407361009

Es gibt viele Bücher über das Organisieren und Leiten von Besprechungen – vielleicht zu viele. Doch eventuell hilft dieses Buch ja wirklich, Besprechungen effizienter und angenehmer zu gestalten. Die Autoren präsentieren auf 190 Seiten eine gelungene Mischung aus grundsätzlichen Überlegungen, praktischen Hinweisen und den unvermeidbaren Checklisten. Einen wichtigen Teil nimmt dabei die Vorbereitung einer Besprechung ein. Natürlich kann man sich fragen, ob man wirklich alle Hinweise zur Auswahl der Tagesordnungspunkte und ihrer Ziele, des Raumes, der Teilnehmer und zum Ablauf der Besprechung beachten will. Doch machen es die Autoren dem Leser leicht, die für ihn wichtigen Elemente auszuwählen und so zu dem individuellen, passenden Maß an Vorbereitung zu kommen.

Der zweite Teil beschäftigt sich mit dem Leiten von Besprechungen. Durch Fragen regen die Autoren den Leser immer wieder zur Selbstreflexion über das eigene Leitungsverhalten und die eigenen Ziele in Besprechungen an. Der hohe Anspruch an die Leitung wird durch die drei Kompetenzen klar, die die Autoren von Leitern fordern: Methoden-, Inhalts- und Beziehungskompetenz. Der Beziehungsaspekt zieht sich praktisch durch das ganze Buch, und zur Methode gibt es im weiteren Buch noch eine Vielzahl von Hinweisen in Bezug auf Fragetechnik, Anstoßen von Diskussionen, Visualisierung und Protokollierung, Festlegen von Arbeitsregeln, Umgang mit Konflikten und Störungen sowie schwierigen Teilnehmern.

Allerdings frage ich mich als geneigter Leser schon, ob ich all diese Dinge wirklich mit Hilfe eines Buches lernen kann, oder ob ich dafür nicht viel Übung und Feedback durch einen Profi bräuchte. Zum Abschluss werden besondere Formen der Leitung (Moderation) oder von Besprechungen (Open Space, Telefon, Video und Computer) kurz vorgestellt und mit einigen Umsetzungshinweisen unterfüttert. Dabei wird dann der Schwerpunkt jedoch stärker auf einfache Tipps und weniger auf eine grundsätzliche Auseinandersetzungen mit diesen Besprechungsformen gelegt. Zusammenfassend kann dieses Buch all jenen empfohlen werden, die sich ernsthaft um eine neue Besprechungskultur bemühen wollen und dazu auf der Suche nach anregenden Fragen und praktischen Hinweisen sind.

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Buchbestellung bei AmazonMini-Handbuch Vortrag und Präsentation
Für Ihren nächsten Auftritt vor Publikum

Will, Hermann (2000)
Beltz Taschenbuch Verlag, ISBN: 3407226098

Der Autor empfiehlt das Büchlein als Vorbereitung für ein Präsentationstraining oder als Ideengeber für die nächste Präsentation. Und genau das kann das Buch auch leisten! Es werden in 26 kurzen Kapiteln alle Themen angesprochen, inklusive nützlicher Fragen, Tipps und Anregungen, die für eine Präsentation wichtig sind. Natürlich ersetzt das Buch keine Übung und damit auch keinen Präsentationskurs. Doch wer sein Wissen über Vorbereitung und Planung, Manuskripte und Redeaufbau, Sprache und Körpersprache auffrischen will, wird mit diesem Buch gut bedient.
Im zweiten Teil des Mini-Handbuchs wird die Kür einer guten Präsentation beschrieben. Hier bekommt man Ideen zur Zuhöreraktivierung vor und nach der Präsentation, Alternativen zum Vortrag oder Hinweise zum Umgang mit PowerPoint-Projektionen. Insgesamt eine praxisnahe Erinnerung an die wichtigsten Regeln einer gelungenen Präsentation.

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Buchbestellung bei AmazonDu liebe Zeit
Erfolgreich mit der Zeit umgehen

Schlote, Axel
(2002)
Beltz Verlag 2002, ISBN: 3407361068

Schon wieder ein Buch zum Thema Zeitmanagement? Weit gefehlt! Der Autor legt viel Wert darauf, dass durch klassisches Zeitmanagement keine Zeitprobleme zu lösen sind. Daher verwendet er das erste und umfangreichste (60 Seiten) der drei Kapitel für ein allgemeines Reflektieren über die Zeit an sich, den Umgang mit der Zeit und vor allem über die Beziehung zwischen gesellschaftlichen Zeitnormen und deren Einfluss auf den Einzelnen. Den Leser lädt er ein, zusammen mit ihm über diese Einsichten, Erkenntnisse und Zeit-Hintergründe nachzudenken. Zeitmanagement á la Lothar Seiwert lehnt der Autor ausdrücklich ab, da dies uns nur in die Anforderungen der heutigen Zeitnorm zwängen will. Schuld an Zeitproblemen sind also nicht wir, sondern die Zeitnorm.

Im zweiten Kapitel, ganze 20 Seiten stark, geht es dann um mögliche Alternativen im Umgang mit der Zeit. Dazu werden u.a. Zeitökologen und Zeitpioniere vorgestellt. Zeitökologen sehen sich als Teil der Natur und versuchen, dementsprechend auf die Rhythmen der Natur zu achten und nicht gegen sie zu arbeiten. Zeitpioniere sind Teilzeitbeschäftigte, die die gewonnene Freizeit nicht gleich mit neuer Aktivität füllen, sondern bewusst als freie Zeit genießen. Neben diesen und anderen Beispielen gibt das Kapitel Hinweise, wie jeder Einzelne bewusster mit seiner Zeit umgehen kann. Dabei geht es nicht um einzelne Techniken, sondern um eine gesteigerte Zeit-Sensibilisierung z.B. durch das bewusste Wahrnehmen der Gegenwart, bewusstes Abschließen und Beginnen von Aktivitäten, Messen des eigenen Wohlstandes in freien Zeiten.

Das dritte Kapitel soll den Start für ein verändertes Zeitbewusstsein bzw. -verhalten ermöglichen. Dazu werden als erstes Reflektionsfragen zum Erkennen der eigenen "Zeitpersönlichkeit" vorgestellt. Danach kommen dann konkretere Tipps, die auch aus dem so verteufelten klassischen Zeitmanagement kommen könnten: Ziele setzen, Delegieren, Priorisieren, Arbeitsplatz organisieren, Freiräume einplanen, Vermeidung von Zeit-Dieben, usw. So werden auf den letzten 20 Seiten des Buchs über 30 Tipps für den Umgang mit Zeit gegeben! Das wäre sogar für ein sehr klassisches Zeitmanagement ein Quick-Stepp. Der letzte Teil des Buchs scheint mir daher weniger konsequent in der alternativen Betrachtung des Themas Zeit. Übrigens gibt es auch zum Abschluss der anderen Kapitel immer eine kurze Zusammenfassung für eilige Leser... Trotzdem sind vor allem die ersten zwei Kapitel all den Menschen zu empfehlen, die sich etwas grundsätzlicher mit ihrer Zeit auseinandersetzen wollen.

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Buchbestellung bei Amazon

Menschliche Kommunikation
Formen, Störungen, Paradoxien

Watzlawick, P. / Beavin, J. H. / Jackson, D. D. (1996)
Verlag Hans Huber, ISBN: 3456834578

Der Klassiker der Kommunikationspsychologie! Dieses Buch ist ein absolutes Muss für alle Menschen, die im Bereich Training, Gruppenarbeit, Beratung und Führung tätig sind. Hier werden, auf fundierter systemtheoretischer Grundlage, fünf Axiome der menschlichen Kommunikation entwickelt, erläutert und in ihren praktischen Auswirkungen besprochen. Auch wenn uns heute Zusammenfassungen dieser Gedanken aus vielen Seminaren vertraut sind oder Weiterentwicklungen wie die durch Schulz von Thun bekannt sind, ermöglicht das Lesen des Originals ein tieferes Verständnis des Ansatzes und hat, wenigstens für mich, einen wesentlich höheren Anregungsgehalt als die meisten Abkürzungen. Also ein Buch zum Mitdenken und ohne Checklisten!

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Buchbestellung bei AmazonMiteinander reden Teil 1
Störungen und Klärungen

Schulz von Thun, F. (1981)
rororo-Sachbuch, ISBN: 3499174898

Neben dem Werk "Menschliche Kommunikation" von Watzlawick et al. ist dies der zweite große Klassiker der Kommunikationspsychologie - auf jeden Fall in Deutschland. In diesem Buch wird eine allgemeine Psychologie der Kommunikation in einer sehr verständlichen und eingängigen Art und Weise dargestellt. Mit Hilfe des, hier entwickelten, Nachrichtenquadrats werden die vier Seiten der Kommunikation dargestellt und anhand vieler Beispiele verdeutlicht. Dieses Buch erklärt zum einen, was der Sachinhalt, die Beziehungs-, die Selbstoffenbarungsseite und der Appell einer Nachricht sind und welche Auswirkung diese vier Seiten beim Sender wie auch beim Empfänger haben können. Zum anderen geht der Autor auch auf wesentliche Störungen der Kommunikation und pragmatische Lösungsansätze ein (z.B. Feedback und Metakommunikation).
Damit ist dieses Buch nicht nur eine wertvolle Hilfe für jeden Praktiker im Bereich Beratung und Training, sondern kann für jeden Leser ein wenig Licht in die Wunderwelt der menschlichen Kommunikation bringen.

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Buchbestellung bei AmazonSouveräne Gesprächsführung und Moderation

Pink, Ruth (2002)
Campus Verlag, ISBN: 3593368269


Zielgruppe des Buches sind, laut Autorin, junge Führungskräfte, die erstmals eine leitende Position übernehmen. Man könnte noch hinzufügen "und noch nichts über Grundlagen der Kommunikation wissen". Die Autorin beschreibt im ersten Kapitel recht allgemein den allgemeinen Wandel der Welt und die damit verbundenen Anforderungen an Kommunikation und Führung. Im nächsten Kapitel (2) wird wirklich sehr grundlegendes Wissen zur Kommunikation präsentiert. So treffen wir das 40 Jahre alte JOHARI-Fenster wieder, lernen u.a. noch einmal etwas über die vier Seiten einer Nachricht, über die Transanktionsanalyse, die Feedbackregeln, etc. Alles ist richtig, manchmal etwas zu kurz, um es anwenden zu können, und wurde auch schon oft so oder ähnlich beschrieben. Doch mit Blick auf die Zielgruppe, ist es ja vielleicht sogar sinnvoll, Jahrzehnte alte Klassiker noch einmal darzustellen.

In Kapitel 3 geht es dann ähnlich grundlegend um Mitarbeiter- und Konfliktgespräche. Unter der Überschrift "Moderationskompetenz" im Kapitel 4 lernt man die Grundbegriffe der Gesprächsführung und der Besprechungsleitung sowie das Umgehen mit bestimmten Teilnehmertypen. Bei dieser Einteilung wird auf die Tier-Typologie zurückgegriffen, die ebenfalls vor Jahrzehnten von der Arbeitsgemeinschaft der deutschen Schülervertretungen stammt (Der Hund = Streiter, Das Reh = Schüchtern, Der Fuchs = Ausfrager,...). Das sei hier nur erwähnt, da diese Einteilung gut ist, sehr oft in Seminaren verwendet wird und die Quelle in der Regel nicht genannt wird. Hier also noch ein eingeschobenes Danke im Namen von zahllosen Trainern an die deutschen Schülervertretungen ;-)
In diesem Kapitel finden sich außerdem noch eine Reihe von klar beschriebenen Kreativitäts- und Visualisierungstechniken (Brainwalking, de Bono, Walt Disney Strategie,...), die Besprechung befruchten können.

Im letzten Kapitel (Nr. 5) befindet sich eine FAQ-Sektion zu den Themen der vorangegangenen Kapitel. Dieser Abschnitt ist meiner Meinung nach eine sehr gute Idee, da so nach erstmaligem Durchlesen des Buches der ein oder andere Punkt noch einmal besser in Erinnerung bleibt. Insgesamt ist das Buch für Berufs- und Führungsanfänger eine klare verständliche Einführung in die Themen Führung und Kommunikation.

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